醫生創業要想成,先算敗

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林掌柜
林掌柜
2019-06-24 · 08:01
[ 億歐導讀 ] 少些敗點,少掉些坑,往往就能趨向成功,甚至本身就是一種成功。
醫生集團,診所,醫生,社會辦醫 圖片來自“123rf.com.cn”

【編者按】如今,診所審批放開了,醫生創業顯然更便利了,但失敗掉坑概率也相應更高了。一是創業門檻降低了,沖動型創業自然相對也就多了;二是競爭對手必然猛增,運營難度更大了;三是各種忽悠式創業培訓或論壇想盡辦法割韭菜,往往只吹成功秘籍,不談失敗掉坑。

本文發于林掌柜(ID:kanbingtong),作者為林掌柜;經億歐大健康編輯,供行業人士參考。


現實中,醫生創業成功之處往往都大同小異,尤其是在當前市場,更沒有什么獨門秘笈或致勝絕招。即便有秘籍絕招,也絕非交個幾千或數萬培訓費或參會費就能輕松掌握的。何況臺上分享的所謂成功經驗,也都是經過事先過濾和演繹的版本,大多數根本無法復制。醫生創業失敗卻是各有各的敗點、各掉各的坑。掌柜不談醫生創業如何成功,重點聊聊醫生創業都會敗在哪里。事實上,少些敗點,少掉些坑,往往就能趨向成功,甚至本身就是一種成功。

一、選址過于主觀

選址,越來越重要和關鍵,這不僅僅是相對牌照而言,更是市場大勢和營銷模式變革的要求,還是患者越來越追求服務和體驗的要求。醫生創業,牌照審批逐步放開,尤其是診所全面實施備案制,選址就成了考驗醫生綜合能力的一塊試金石。

醫生創業,往往不懂得究竟該如何選址,選了也不知道好壞。醫生選址決策往往服從于感性,主觀臆斷型決策尤為常見。有的人選址主要看環境是否熟悉,離單位近或離家近,卻忽略了主打??坪筒》N的受眾群體是否契合;有的醫生選址片面追求高大上,罔顧物業性價比和業務匹配度;有的醫生選址甚至只是一種偶然或緣分,講究隨性和眼緣,正所謂千金難買我樂意,我花自己的錢我就是任性;還有的醫生只看區域和地段,根本不管物業的內部架構是否合理,周邊綜合配套是否完善;有的醫生選址主要看好區域未來人氣,卻沒算機構究竟能否熬到有人氣的那一天;諸如此類。

二、成本認知短板

醫生創業,成本概念往往停留在房租、裝修、設備和人力等四個方面的顯性成本,而對隱性成本和運營成本知之甚少。掌柜接觸過不少醫生,有些還是業內知名的大牌專家,往往都只算了機構籌備成本,即需要多少錢才能開業,而對開業后還要多少錢維持運營毫無概念、一臉天真。

事實上,即便是四大顯性成本,醫生往往也是一知半解。比如,物業租賃協議要簽多少年、遞增比例、付幾壓幾、免租期都不甚了解。比如軟裝硬裝設計和施工是全給一家好還是分開兩家好?包工包料?裝修尾款?設備配置先后順序?哪些一次性劃算?哪些可分期?哪些要打包買更劃算?人力成本不只是工資和獎金,還有各種社保福利和食宿補貼等,還有各種辦公和交通成本?,F實中,超預算可謂家常便飯,你得備足糧草。

三、過分迷信關系

醫生創業,拿牌照我有關系,批醫保我有關系,找患者我有關系,甚至消防環評負責人是我病人或他家誰誰手術就是我開的刀。似乎有了關系,醫生創業就一馬平川、所向披靡了。然而,一旦真創業了,現實總是啪啪打臉。

關系是資源,尤其是在人情社會的特色國情下,也確實有用。但是,關系也最不牢靠。當前,關系往往適用于時點性事務而不適用于時期性事務,比如拿證有關系自然好辦一些,但關系不能保證你日常運營能賺錢;比如拿醫保準入,有關系自然也更容易,但每月催撥醫???,關系往往用不上。

四、普遍盲目自信

醫生的蜜汁自信集中體現在對運營管理的輕視乃至不屑。臨床診療硬功夫都能輕松拿下,運營管理這種軟功夫有啥難度?很多醫生學點運營名詞就覺得自己一通百通,看幾本營銷書就覺得4P、5P乃至更多P都So Easy,技術營銷、服務營銷乃至品牌營銷、全員營銷概念張嘴就來。

或許醫生還會反駁,你看以前某某某創業都是自己干,不也干得好好的嘛?拜托,那也是以前不是現在。時代不同了,民營醫療的玩法也早變天了。原來不缺病源的,現在也缺了,原來或許只需要醫生創始人,現在也得配備運營團隊。不然,根本干不過既土豪又兇殘的競爭對手。

五、困難預估不足

醫生創業,很多人會拿體制內的牛逼史來佐證。比如,自己如何白手起家創立學科或???,如何從0到1再到科室年收入數千萬乃至上億。說實話,這些頂多說明你見過大世面,順帶體現點你的科室管理才能,運營能力的體現可謂微乎其微。能做收入上億學科的,往往干不好一家小門診。

對創業預期往往過于美好順暢,凡事似乎都會按照預定節奏走,殊不知光籌備都會有諸多變數。環評通不過?裝修期延長?消防驗收卡殼?人員資質證照不夠?衛監驗收通不過?好不容易熬到開業,慶典也搞得頗為隆重和聲勢浩大,真正病人卻沒來幾個。說好的某某大牛來站臺或出診,后面也沒聲音了,說好能自帶流量的醫生也沒帶幾個來。

醫生創業,九死一生,若沒有靠譜的運營團隊,更是九十九死一生。要想活,先想死,要想成,先算敗。理想很豐滿,政策很給力,前景很美好,但現實很骨感,落地很無奈,眼前很茍且。

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