龔晨霞

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薪太軟:從信任經濟切入“人力資源產業互聯網”

to B創新力B2B網絡安全供應鏈場景應用
億歐
龔晨霞
2019-05-27 · 08:00
[ 億歐導讀 ] “農民工苦,給農民工發工資的企業苦,代替企業給農民工發工資的人力資源公司也苦。怎么大家都這么苦”?能不能用互聯網去中間化,為支付的安全做保障?
,薪酬結算,普惠金融,信用

1996年,臺灣歌手任賢齊發行了一首歌曲《心太軟》,紅遍大江南北。副歌的高潮部分有句歌詞,“你總是心太軟,把所有問題都自己扛?!币皇讗矍樾「枨?,道出了情感中的酸甜苦辣。

20年后,也就是2016年,一家名叫“薪太軟”的人力資源服務商成立。董事長楊鵬博在接受億歐專訪時提及,薪太軟從薪酬代付系統為入口,成為薪酬結算的變壓器,在人力金融供應鏈中,調節市場經濟的淡旺季與發工資的“計劃經濟”,從心到薪,變成了到經濟問題、社會問題的聚焦,用金融的手段扛下了原本用工方、藍領和服務商肩上的種種問題。

創業公司總是什么都想做,但往往都死在“什么都做”

楊鵬博自稱是個樂觀的創業者?;仡櫺教浀陌l展,他表示:“找對了入口,頑石可破?!?/strong>

據悉,薪太軟已于去年9月完成A輪4000萬元股權融資,目前新一輪A+輪融資的籌備也已接近尾聲。前幾天,楊鵬博剛剛帶領團隊在嘉興南湖舉辦了三周年慶,稱要向全球最強創業團隊中共一大致敬,“肩負薪使命,邁向薪征程?!?/p>

楊鵬博向億歐表示,往往很多創業公司什么都想做,但都死在了“什么都做?!?/strong>

其實一開始,薪太軟試圖直接服務中小微企業,通過代發數據同步為客戶提供薪酬墊付服務。后來考慮到薪酬結算頻率和風控的復雜性,將客戶群體主動變窄,進行單點突破。經過觀察,最終切入了高頻次發薪且需要資金墊付服務的人力外包行業,試圖讓薪太軟成為該行業薪酬結算服務的基礎設施和首選人力金融服務商。

具體來說,薪太軟的整個發展邏輯是從農民工薪酬保障層面的普惠金融、到建筑、物流、人力服務行業等藍領員工為主的普惠金融,再到未來全行業的薪酬領域普惠金融。

意識到上述薪水背后牽動的問題,源自合伙人的一次喝咖啡。據楊鵬博講述,有兩位合伙人是大學校友,敘舊時談到母校,提起一個被開除的新生時格外感慨。這位新生9月1號正式入學,9月2號被帶到派出所,9月3號學校去派出所領人,隨后將之開除?!暗鋵崒W校沒有弄清楚最根本的原因?!?/p>

事實情況是,他在開學當天去工地看望自己的父親,從父親的工友處得知父親為了給其湊學費去討要被拖欠的工資,甚至給包工頭下跪,但還是沒有拿到工資。血氣方剛的年輕人于是與包工頭起了沖突,打斷了對方的鼻梁骨。

“其實包工頭也不是故意的,因為建筑行業的工程款都有賬期,一筆結完,要等到下一筆,但是工人的工資卻渴望能按時結?!睏铢i博說,這就是市場經濟的淡旺季,企業資金流總有波峰波谷,而員工的工資卻要按時結,這是“計劃經濟”。

所以,“農民工苦,給農民工發工資的企業苦,代替企業給農民工發工資的人力資源公司也苦。怎么大家都這么苦”?因此,幾位有金融、支付、人力管理、供應鏈金融背景的合伙人打算做這樣一件事:能不能用互聯網去中間化,為支付的安全做保障?能不能用貨物供應鏈金融的思想在人的領域做一次復制,從而給農民工做一些普惠金融的服務?

這就是薪太軟找對的入口,先從人力資源行業開始,用支付數據構建的信用體系,給農民工支付工資,基于應收賬款保理,??顚S脼槠髽I墊付工資。最終目標,是為各個行業做薪酬結算以及延伸的金融服務。據悉,薪太軟已從服務人力外包機構拓展至建筑工程行業,為政府、開發商、建筑總包方等提供農民工薪酬結算保障平臺,試圖達到金融“普惠”的境界。

代替財務三張表,數據確權有新價值

薪太軟作為薪酬結算的服務提供商,在為人力資源行業提供金融服務的同時,也垂直滲透到了各個行業,成為了一個跨行業的交易平臺。“我們并不是一個企業內部使用eHR管理軟件,而是通過工資結算,連接多個法人主體,將用工單位、供人單位、務工者等都納入交易平臺并提供撮合交易、以及供應鏈金融等服務,薪太軟是一個交易型產業互聯網平臺?!?/p>

對于人力資源企業來說,本身屬于輕資產行業,由于與甲方用工單位存在賬期,如果沒有資金備份,憑借傳統的借貸,很難借到錢。其次,人力資源企業擁有不同的客戶,因此也會有不同的發薪日期。

如果有這樣一套發薪軟件,對企業來說,產生的數據可以為他記錄信用,幫助順利貸款渡過資金延遲期壓力,對員工來說,可以按時領到薪水,對軟件提供商本身來說,每天的交互頻率非常高,同時積累了人力資源公司的收入邏輯和數據,甚至是借助人力資源公司服務客戶的數據來幫助人力公司征信。

這些數據中含有非常多的信息,比如發薪量越大,說明服務的客戶越多,發薪的客單價越高,說明企業服務的客戶質量越好。他雙十一發10萬人,雙十一過后發7萬人,等于告訴了我們該公司的淡旺季,告訴了我他有穩定的7萬人群,也有3~4萬的波動人群?!?/p>

也就是說,根據這些數據,可以推演出很多概況。

大家都知道,判斷一個公司的情況一般會用財務三張表,資產負債表、利潤表和現金流量表。其中,資產負債表是骨骼,利潤表是肌肉,現金流量表是血液。

但是楊鵬博卻表示判斷一個公司還能從薪資數據入手,如果一個企業每年的工資總額都在逐年遞增;老員工很多,每隔一兩年都能加薪;并且公司從來不欠員工一分錢,也從來沒有拖一兩天的情況,工資水平在同行業中等偏上;“其實這些數據能夠變相向我們證明,這個公司是一個不錯的公司?!?/p>

每年的工資總額都在逐年遞增,代表了工資在增長、員工總數在增長;老員工很多即代表了公司穩定,凝聚力強,每一兩年都有可能加薪,表示員工干出了不錯的業績,公司也在欣欣向榮。最后,一個公司從來不欠公司一分錢,也從來沒有拖一兩天的情況,工資水平在同行業中中等偏上,最起碼說明現金流充足。

“工資一旦漲上去,就很難降下來了,沒有一個老板為了騙外面的人,給自己員工加工資的,所以這個數據很真實?!?/p>

但目前的情況是,薪水支付作為剛性需求,產生的數據沒有人記錄和沉淀,也沒有把數據信用化、量化。因此,薪太軟為代替公司支付工資的人力資源企業提供發工資軟件,通過數據來記錄信用,將企業發展和增長的邏輯量化出來,然后打通諸多銀行和金融機構給他們平臺上的企業墊付工資、給員工預支工資,實現更靈活的普惠金融服務。

除了經濟問題,這里面還有一層邏輯是,企業給員工發薪水還肩擔了社會責任,例如上述說的農民工養家糊口讓兒子上大學。楊鵬博說,有些企業在經濟困難期,就算是借高利貸也要把員工工資發了。那么通過薪太軟的信用數據記錄,得知某個企業一個月能掙100萬,現在要借20萬,我們能借嗎?當然能?!?/p>

從這個維度講,這是在幫助中國企業家的信用受到金融機構的尊重,搭建了數據確權的價值。”現在中國真的不缺資金,現在M2全球第一,但是你會發現現在的金融機構渴望尋找到合適且優質的資產,錢很希望放出去,但是金融都是有風險控制的。所以今天永遠都是錢找項目、項目找錢。

因此,楊鵬博認為,今天最大的問題是資產與資金中間缺少量化的橋梁,缺少降低中間信任成本的手段。“今天所謂的產業互聯網中的大數據、區塊鏈就是在解決這樣的問題。而在不同場景下,如何進行運用組合這是關鍵。

一般來說,金融借貸會涉及追索權保理(非買斷型)和無追索權保理(買斷型)、明保理和暗保理、折扣保理和到期保理,其中涉及的成本和流程都很復雜,這種風險和控制增加了整個社會的交易成本。采用對企業數據量化的信用體系,就可以監測到業務的真實性,以及對匯款規劃、??顚S玫冗M行動態管理,這就是數據確權的價值。

薪太軟通過其薪酬結算大數據,幫助金融機構在用工單位沒有明保確權的情況下,識別人力企業的業務真實性,并通過一系列創新的賬戶管理體系保障了資金的進出,對供應鏈金融在輕資產的人力服務行業如何風控,提供了重要抓手。

移動支付改變了C端的商業模式,接下來將是B端

2018年年底,薪太軟發布了戰略2.0產品規劃,要為產業鏈核心企業打造其“人力供應鏈服務平臺”,并與中國民營建筑行業企業南通三建、以及國內人力資源企業紅海集團、優藍網、肯耐克薩、勞達所在的不同領域簽署戰略合作合約。

此次規劃,是將用工方、供人方、以及圍繞人力資源管理的專業咨詢機構、軟件公司都通過線上化的場景融入一個平臺,為企業與其人力服務供應鏈提供線上簽約、線上對賬、線上結算、線上融資、線上管理的互聯網化改造,成為用工單位與人力機構之間的“支付寶”和一個相對更輕的“怡亞通”。

簡單來說,是打算將移動支付應用到B端,產生更多的商業場景和賦能。

支付寶最早解決的是買家與賣家的信任問題,我發了貨你沒給錢,我給了錢你沒給貨,怎么辦?電商做不下去了,后來阿里巴巴發明了支付寶。

從支付寶的演變邏輯來看薪太軟,無非就是一個TO C ,一個TO B的差別。

支付寶從電商的信任經濟延伸,針對交易平臺上的賣家又推出了阿里小貸,針對買家推出了借唄、花唄。

薪太軟也是如此,平臺上聚集了用工單位、供人單位、金融機構等資源,能夠為用工單位墊付資金,也能為供人單位墊付資金,薪太軟本身既不是直接放款方,也不是擔保方,而是一個提供場景、資產、風控等技術手段,提供閉環化的支付體系,提供解決方案和平臺的公司。

楊鵬博向億歐介紹,薪太軟主要為人力資源企業提供兩種服務,即技術和金融。

“主要做的是賦能,一個是科技的翅膀,一個是金融的翅膀?!比肆Y源公司號稱是人效比更高,也就是說,企業花5個人,人力資源花3個人就能搞定,這就要求人力資源公司的信息化程度要求更高。例如計算工資、發工資、賬戶發行都需要更高效、準確的流程和工具,所以薪太軟就在這方面賦能,提供免費的系統,讓他們做得更快更好。

第二,規模更大了之后,墊付工資是個問題。薪太軟覺得,沒有產融結合,沒有金融,就做不大,因此為之提供金融服務。

對于人力資源公司來說,它們是為企業承擔靈活用工風險和用工壓力,成為人才的調度蓄水池。對員工來講,也保證了企業經營支付的風險,成為工作分配的蓄水池?!胺刨J前,我幫你做資料收集,數據收集分析,以及初級風控,合適靠譜的才推薦給你,讓金融機構去做審慎風控?!睏铢i博說,在金融業務這個角度來看,作為一個集成服務平臺,薪太軟更多是扮演了助貸的角色。

“薪太軟完成的一部分任務就是人力機構在貸前、貸中、貸后進行動態的風控管理,甲方錢回來沒有,現在是什么情況,發薪率有沒有變化,但最終審慎風控還是由他來完成?!?/p>

再者,目前的招聘生態是,白領泛濫而藍領稀缺。且藍領招聘還存在返費,返費破壞市場競爭,也會在過程中被挪用,并且即使發到工人手里,有些工人也會為了返費,干滿60天就走了,流動性會更大,形成了惡性循環。薪太軟幫助人力公司用金融賦能,給員工提供周薪、日薪,即靈活領薪。召之即來,揮之即去的U盤式用工方式興起,人力資源的邊界模糊化的趨勢都推動了這一剛性需求的產生。

現在支付寶上的生態已經遠遠不是剛上線時的信任擔保了,也不光是金融貸,更多地還與智慧政務、生活服務等產生了聯系。楊鵬博認為,薪太軟的平臺場景延伸也有很多可能性。

據楊鵬博透露,從農民工的薪酬結算中心、到國民薪酬結算中心、再到國際薪酬結算中心,薪太軟也在布局出海業務,最近的融資也會有相關戰略合作的動作。目前,薪太軟已成功建立為企業提供智能工資代發、工資信用支付、眾包服務應用及人力供應鏈協同管理的四大產品系統和服務體系,形成閉環的產融結合生態圈。

在普惠金融的理念下,薪太軟正為多個地方政府打造農民工治欠保支的薪酬結算系統,通過其在人力金融領域的專業性,引進社會資本幫助地方政府解決農民工欠薪的難題。同時將供應鏈金融服務獲得的部分收益,以公益形式捐贈,??顚S糜谝蚬劳龌騻麣埖霓r民工貧困家庭的精準扶貧,外出務工農民工留守兒童和流動兒童的關心關愛等。努力嘗試用其商業模式和公益金融的創新,最大化解決社會問題,實現社會效益與經濟效益共贏,推動政府和社會資本合作并實現可持續發展。

讓天下沒有難領的薪水,正是這最開始的初心,推動薪太軟努力追求科技向善和公益金融,并不知不覺的為千千萬萬的企業家,將之承擔的就業責任,量化為信用,為企業發展和個人收入保駕護航。

本文作者龔晨霞,微信Gcx847076575,歡迎關注企業服務和產業互聯網的朋友加微信交流。

編輯:黃志磊

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