百應科技獲恒生電子與信雅達億元級戰略投資,將加快發展金融領域
億歐
B2B+
2019-06-25 · 14:53

億歐消息,百應科技近日完成億級戰略投資,投資方為恒生電子旗下產業基金和信雅達旗下產業基金。這是百應科技在兩個月之內完成的第二輪融資,此前公司曾獲光信資本 1.2 億元的 A 輪融資。CEO 王磊表示,本輪融資主要是為了引進戰略協同伙伴。

據了解,百應科技成立于 2016 年 9 月,總部位于杭州夢想小鎮,是一家數據智能技術服務公司,專注于通過人工智能和大數據技術幫助企業實現業務增長。公司以 AI 語音客服切入市場,通過自主研發,擁有語音識別、語義理解、多輪對話管理、知識圖譜、語音合成、大數據處理等智能語音的全棧技術,并持有多項核心技術專利和著作權。

目前百應已經布局智能接待、智能外呼、智能客服輔助和客服培訓、客服質檢、客服能力提升等六種場景,通過 AI 和大數據技術幫助企業建立數據智能中臺。另外,百應還提供工單系統,客戶畫像、輿情監控、智能名片等深入客戶業務流程的產品矩陣。

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